اطلاعیه مهم
« امکان صدور خدمات کارت اولیه در کلیه شعب بانک ملی »
به منظور تسهیل و تسریع در زمان، صرفه جوئی در هزینه، افزایش میزان رضایت مندی طلاب و روحانیون معزّز و همچنین عدم مراجعه حضوری آنان به مراکز استانی فراهم گردید.
نکات ضروری
1. پیامک فقط به شماره همراه ثبت شده و موجود در پرونده پذیرشی مرکز ( فرد اصلی یا تبعی) ارسال می گردد.
2. صدور اولیه خدمات کارت صرفاً بر اساس شماره 16 رقمی پیامک شده صورت می گیرد. لذا طلاب محترم جهت جلوگیری از بروز مشکلات آتی، از درخواست صدور کارت با شماره جدید جدّاً خودداری نمایند.
3. در صورت عدم مراجعه به موقع طلاب و روحانیون محترم به بانک جهت دریافت کارت و یا تغییر شماره کارت و عدم اعلام آن به مرکز خدمات، مسئولیت ضرر و زیان احتمالی از قبیل تأخیر در واریزی‌ها یا … بر عهده ایشان بوده و صندوق قرض‌الحسنه در این خصوص هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.
4. با توجه به اینکه صندوق قرض‌الحسنه هزینه صدور کارت را به بانک پرداخت نموده و لکن در مرحله بعد از خدمات کارت افراد کسر می‌نماید، لذا دریافت هرگونه وجهی در قالب کارمزد صدور کارت و … از سوی بانک ممنوع می‌باشد.
5. افراد می‌توانند از طریق روش‌های ذیل، اقدام به دریافت شماره کارت خود نمایند:
الف) ورود به پنل شخصی خود از طریق سامانه سخای مرکز خدمات به نشانی http://www.csis.ir
ب) ارسال پیامک با کد دستوری *e* (به سرشماره 100031200)
ج) تماس تلفنی با سامانه سجا 31200 – 025